Аэропорт Домодедово получил награды в категории "Лучший аэропорт европы"

Московский аэропорт Домодедово получил награды в категории "Лучший аэропорт Европы" с пассажиропотоком от 25 до 40 млн человек за 2020 и 2021 годы. Награждение состоялось на Всемирной генеральной ассамблее аэропортов (ACI WAGA) в Марракеше, Марокко.

Награда присуждалась по результатам опроса ACI"s Airport Service Quality (ASQ) -глобальной программы сравнительного анализа, которая оценивает удовлетворенность пассажиров во время их путешествия через аэропорт. В ответах гости воздушной гавани делились своими впечатлениями о процессе регистрации, безопасности, услугах для пассажиров, инфраструктуре и др.

Торжественное мероприятие посетил директор по международным отношениям и развитию бизнеса аэропорта Домодедово Даниэль Буркард и получил награды из рук генерального директора Международного Совета Аэропортов (ACI World) Луиса Фелипе де Оливейры и генерального директора Европейского отделения Международной ассоциации аэропортов (ACI Europe) Оливьера Янковца.

"Большая честь 2 года подряд получать столь престижные премии, которые полностью отражают мнение пассажиров об аэропортах. Это ясно показывает, что мы наилучшим образом использовали время пандемии и весь 2021 год, чтобы улучшить качество предоставляемого в DME сервиса. Полученные награды - отличная мотивация для всех сотрудников аэропорта Домодедово, поддерживать высокий уровень обслуживания и совершенствовать технологии", - рассказал Даниэль Буркард.

Отметим, что в этом году аэропорт Домодедово - единственная воздушная гавань в Российской Федерации, которая принимает участие в Airport Service Quality.