В Подмосковье в появится система оценки и рейтинга управляющих компаний (УК), призванная повысить качество оказываемых жилищно-коммунальных услуг.
В Домодедово работает более 20 управляющих компаний и очень важно, чтобы их работа была прозрачной и оценивалась объективно. Рейтинг УК поможет жителям делать осознанный выбор и повысит ответственность самих компаний.
Представители власти, бизнеса и муниципалитетов совместно разработали ключевые показатели эффективности (KPI) для руководителей УК. Среди них:
* Удовлетворенность жильцов — главный критерий качества работы УК.
* Внедрение новых технологий и сервисов: например, наличие сайта с возможностью онлайн-взаимодействия с жителями.
* Сокращение задолженностей перед ресурсоснабжающими организациями.
* Укомплектованность штата: достаточное количество квалифицированных сотрудников.
«Эффективность управляющей компании напрямую зависит от ее руководителя. Важно выстраивать диалог с жителями и оперативно реагировать на их запросы», — подчеркнул заместитель Председателя Правительства, министр по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области Владислав Мурашов.
Подписывайтесь на новостной канал в Телеграм https://t.me/domodedovolive
