Общественная палата г.о. Домодедово провела мониторинг работы общественного транспорта и опрос пассажиров по качеству обслуживания.
По маршруту №1 используются автобусы малой вместимости. вход и выход с одной двери, расстояние между рядами недостаточное для свободного прохода, что особенно неудобно в часы пик. В автобусах большой вместимости сидячие места расположены на "подиумах" на которые подняться не так просто.
Самих сидячих мест недостаточно и на длинных маршрутах №420 пассажирам приходится стоять более часа, также на этом маршруте постоянно происходят задержки движения по расписанию, от 10 до 40 мин. На автобусах отсутствуют валидаторы что приводит к отвлечению водителя от исполнения своих непосредственных обязанностей. "Бегущая строка" не работает должным образом.
На Яндекс Картах движение автобусов не отслеживается.